O que é CRM e como ele ajuda sua empresa

Não basta apenas coletar informações sobre seus clientes com ferramentas de relacionamento, porque antes de conhecer um cliente o líder precisa conhecer primeiro a sua própria empresa por dentro.

Um clichê publicitário chamado inovação

Onde estão as verdadeiras inovações do mercado brasileiro? Muitas empresas não estão preparadas para boas ideias e continuam gastando tempo e dinheiro apenas com publicidade, sem observar as comunidades ao redor.

Não compre presente sem consultar as redes sociais

Antes de concluir suas compras de Natal e fim de ano pela internet, procure no Google e nas mídias sociais por experiências boas e ruins dos consumidores sobre esses produtos, os serviços e seus canais de venda. Não se arrependa depois.

Realidade aumentada: você já conhece e não sabe

Jogos de Playstation, salgadinhos Doritos e veículos novos são alguns dos cases de sucesso neste início da tecnologia. Em breve, seus óculos vão funcionar como GPS e a medicina será uma das principais beneficiadas.

Comércio eletrônico não tem crise financeira

Retrospectiva do setor revela crescimento ainda maior nas vendas, fruto de investimentos, gerenciamento de riscos, especialização em segmentos específicos e até mesmo redução do IPI. Informática e eletrodomésticos entre os mais vendidos.