Sete itens para melhorar a logística no e-commerce
A logística é um calo na maioria das lojas virtuais – pequenas, médias ou grandes. Deixar de entregar o pedido, enviar o produto errado ou fora do prazo é acabar o relacionamento com o cliente.
Games digitais têm modelo de negócios analógico
O modelo em voga na indústria de jogos é um mercado comandado por poucas empresas. O relacionamento entre fabricante de console e produtoras prioriza poucos e grandes. Isso pode mudar, como aconteceu com a indústria fonográfica.
Classes C, D e E consomem mais online que A e B
A internet um ambiente para os privilegiados públicos das classes A e B? Nada disso, é melhor rever seus conceitos, pois a chamada classe C está chegando para ficar neste mundo até então exclusivo aos mais endinheirados.
E-commerce: por onde começar para chegar lá
O sucesso da sua loja depende muito mais do fato dela ter todos os seus processos eletronicamente controlados do que se vende só pela internet ou não.
O que as marcas procuram fazer para fidelizar você
Para obter fidelidade e margens maiores de lucro, o branding procura oferecer mais do que o cliente espera de determinado produto ou marca.