CRM não emplaca na equipe de vendas. Por que será?
Os erros básicos: não entender o papel do CRM no processo de vendas, começar e parar, não ter prática diária e não acabar com as objeções.
CRM social pode revigorar o seu negócio
As empresas desejam conquistar novos clientes, manter a lealdade dos existentes e melhorar a qualidade no pós-venda. É o ciclo do CRM: vendas, promoção e atendimento.
Inbound marketing atrai pelo conteúdo
Tente ganhar o interesse das pessoas, ao invés de comprá-lo. Vale para qualquer empresa.
B2B vai demitir vendedores e representantes comerciais
No comércio entre as empresas, as vendas e consultas são cada vez mais online – o que torna desnecessário ou altera o papel do vendedor.
Como resgatar carrinhos abandonados em sua loja
Se você der um empurrãozinho o cliente acaba comprando: use e-mail marketing, canais de atendimento, FAQs bem feitos, descontos…
