Amor ao prospect acima de todas as coisas
Marketing direto: cuidado com a pulverização de ações. Investir numa campanha online sem pensar em relatórios e retenção de dados é jogar fora o dinheiro do cliente, tendo a faca e o queijo na mão.
O que aprender com as empresas que lucram
Ao analisar a estratégia de empresas que lucram com a internet podemos perceber que transferem tarefas de empregados para seus clientes, canibalizam o próprio mercado e personalizam serviços.
A metodologia para marketing em buscadores
O trabalho de otimização de sites para obter melhores resultados em mecanismos de busca utiliza metodologia que analisa estatísticas e compara a performance dos concorrentes nas palavras–chave principais.
Loja online cobra menos sem querer. E agora?
Muita gente fez um saque virtual, ao explorar de propósito uma falha no Submarino que permitia comprar alguns produtos com descontos grandes demais.
Contrato de licenciamento de software. O quê?
Onde estão os contratos de licença de uso? Dentro do manual, que está dentro de uma embalagem lacrada, que já foi paga e que, se aberta, afirma categoricamente que o usuário concorda com os seus termos.