A ilusão do e-commerce e do dinheiro fácil
O índice de mortalidade das lojas virtuais é maior que das lojas tradicionais. Muito se deve à utopia de se vender o comércio online como a bola mágica da vez.
Conquiste o seu cliente em cinco segundos ou morra
Eu falo, tu falas, mas nós nos entendemos? A comunicação de qualidade depende da compreensão mútua e em expressar a mensagem com poucas palavras e com objetividade. O sucesso da negociação vem disso.
A volta da Gradiente em um mundo ainda mais complexo
O retorno da Gradiente, cuja marca é ainda bem lembrada mesmo fora do mercado há seis anos, é um desafio muito grande, diante de condições competitivas ainda mais fortes hoje.
Estratégia em RH: crie um treinamento de vendas que funciona
É preciso investir em metodologias e tecnologias de acordo com o perfil do negócio e dos vendedores. Veja cinco características essenciais de um bom treinamento.
O impacto do som na atmosfera de consumo
Muitos já consideram a música como uma eficiente ferramenta de venda, que pode proporcionar diversas sensações aos clientes e influenciar nas decisões de compra.
