Problemas na troca da plataforma de e-commerce

Não é só mudar de sistema e cadastrar todos os produtos de novo – é preciso cuidar do impacto sobre os clientes, os dados deles, SEO e a adaptação da equipe.

Planejamento estratégico 3: programa de marketing

Após recolher as informações e definir metas e métricas, o programa de marketing envolve produtos, preços, praça e promoção no ambiente virtual, além de relações públicas, serviços e atendimento.

Como perder um cliente já conquistado

Se o produto não é bom, não adianta campanha, embalagem, ponto-de-venda e página no Facebook.

Comunicação de qualidade é chave para o sucesso

Na propaganda é preciso sinergia com o público-alvo para passar uma mensagem cativante e alinhada com a marca e o produto. Veja alguns exemplos.

Planejamento estratégico 2: segmentar e posicionar

Após recolher e organizar a informação necessária, o próximo passo está em definir a segmentação, as metas e o posicionamento diante do público.