Ganhei um presente mas gostaria de trocar…
Produtos comprados para presentear amigos e parentes nem sempre agradam e acabam sendo trocados. Há uma forma no e-commerce de reduzir o incômodo para o lojista.
Projeto de lei proíbe rastreamento online
Tecnologia monitora a navegação do usuário para oferecer produtos em contexto e vender mais. Mas o usuário tem o direito de não querer, defende projeto de lei Do Not Track Me Online, nos Estados Unidos.
Na hora de pagar a conta é que se lembra do cliente
É espantoso ver a quantidade de empresas que, focando apenas na conquista do novo cliente, esquecem-se de cuidar dos que já atendem.
O links de saída de seu site são importantes
Quando o seu site aponta links para outros sites que complementam as informações é bom para você, para o buscador e para o usuário.
O e-commerce entre o oceano azul e o vermelho
Segundo o livro, há o oceano vermelho, que representa o conhecido e previsível, e o azul, o que não existe ainda. É incentivar demandas, encontrar nichos e criar valores.
