Ofereça entretenimento disfarçado de propaganda
O público procura entretenimento e utilidade – e a propaganda vai dar certo se divertir o cliente e acrescentar alguma coisa. Para criar, use três variáveis.
História das marcas: como surgiu o Hotmail
O primeiro webmail foi criado por uma dupla em 1996 e vendido um ano e meio depois para Bill Gates por uma fortuna – e foi bom negócio para todos os envolvidos.
Os quatro Is da comunicação digital
Identificar (algo relevante ou inovador), Ideia (que vai gerar negócios), Intenção (do cliente em abraçar a ideia) e Investimento (ao alcance do cliente).
Exemplos de ações de empresas em mídias sociais
Ações da Nokia, Dell e Coca-Cola em mídias sociais norteiam profissionais de marketing e comunicação ainda pouco experientes no relacionamento online.
O mundo digital é beta e a hora de testar é agora
Relacionamento é o ingrediente. Quando as empresas conseguem estabelecer um vínculo com o consumidor, passam a contar com uma importante voz online.