Os benefícios para a marca que ouve seus consumidores
A internet hoje se baseia em conceitos muito simples: engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital, que são são os quatro pilares do marketing digital.
Vale a pena ter perfis em várias redes sociais?
Antes de criar uma conta, saiba: não basta apenas estar em uma rede social, é preciso interagir com qualidade e oferecer conteúdos relevantes.
Saber estar e saber ouvir. E não apenas estar (nas redes sociais)
As pessoas apreciam as marcas pelo que produzem, e não pelo que dizem. Pode parecer evidente, mas este é um dos equívocos mais frequentes no mundo corporativo. Falar apenas, sem escutar nada, não é relacionamento.
O Facebook do século 16
Acadêmicos italianos usaram conceito semelhante, de 1525 a 1700.
O que aprender com as postagens “inúteis” no Facebook
Nas redes sociais vemos conteúdos de todos os tipos, com todas as motivações possíveis. Cabe a nós filtrá-los e interagir com o que é interessante e relevante para nós e para os nossos contatos.
