Pequenas empresas ainda longe das redes sociais
Pesquisa realizada com micro e pequenas empresas em São Paulo mostra que mais de 80% delas não possuem cadastro em nenhuma rede social. Oportunidade para pequenas empresas de comunicação.
Capitalismo das marcas e o novo consumidor online
Ensaio: por que a gente defende uma marca específica? Será por vontade própria ou por ações publicitárias que dão certo? Com as mídias sociais, até o marketing de guerrilha precisa ser revisto.
Qual é o papel do analista de mídias sociais
A profissão está na moda. O monitoramento das redes pode ser feito internamente e externamente, com apoio de softwares como Scup, Radian 6 e ScoutLabs; ou pode ser solicitado a um fornecedor que trabalhe especificamente com esse tipo de análise.
Como medir o retorno nas redes sociais
Mensurar as iniciativas em social media é fácil; difícil é escolher bem o que fazer. Não existe um pacote padrão – considere os objetivos de comunicação e os canais a serem utilizados.
Lucrando com a histeria coletiva das mídias sociais
É possível fechar negócios em quase todas as comunidades, mas não sabemos ainda se estamos criando uma nova bolha digital ou trata-se, de fato, de uma nova plataforma de negócios a longo prazo.