CRM com WhatsApp
A integração do CRM com o WhatsApp abre possibilidades que direcionam ainda mais o marketing digital.
Whatsapp Business, plataforma oficial de atendimento
O Whatsapp, já bastante usado informalmente para atendimento, agora possui versão paga para empresas grandes e pequenas. Veja o infográfico.
Atendimento pelo WhatsApp adotado por grandes empresas
A KLM é uma das empresas que já atendem os consumidores pelo WhatsApp, com Machine Learning e Big Data. A vantagem é estar pertinho dos clientes.
Apps de mensagem são a nova plataforma promissora
WhatsApp, Messenger… os apps de mensagem juntos são uma plataforma digital que já atende 3 bilhões de pessoas e mostra muito potencial de negócios.
A difusão da inovação
O WhatsApp e o comportamento do brasileiro, que adora uma panelinha. Porque todo mundo quer estar onde todo mundo está.
