O setor de telecomunicações brasileiro discute, desde 2001, uma opção para baratear os custos do acesso à internet para quem usa modem e linha telefônica, ou seja, a grande maioria dos usuários no Brasil. Somente quatro anos depois, finalmente a primeira operadora com atuação nacional, a Telefônica de São Paulo, resolveu aderir à tarifação única de acesso.
O funcionamento é simples: o usuário paga uma mensalidade fixa e pode usar quantas horas quiser, sob o mesmo procedimento de manter a linha telefônica ocupada enquanto está online.
O projeto da Telefônica existe desde 2002, porém, somente há poucos meses saiu do papel. Batizado de Internet Ilimitada, os usuários residenciais pagam R$ 29,00 por mês na conta telefônica, sem limite de tempo ou horário marcado. Ainda assim, é preciso ter um provedor de acesso, que pode ser pago ou gratuito.
Antes de ser lançado comercialmente, o sistema foi testado durante seis meses na cidade de Sorocaba, no interior de São Paulo. Enquanto os paulistas comemoram, o resto do Brasil aguarda. Procurada pela reportagem, a Telemar resumiu a resposta da empresa como: “com relação à tarifa única (flat rate), a Telemar esclarece que não tem um produto similar e que a empresa não tem planos para implementar o serviço”.
Quem passa 20 horas por mês conectado, hoje, gasta uma média de R$ 44. Quase o dobro da tarifa única cobrada pela Telefônica, em São Paulo.
Tarifa plana nunca saiu do papel
Cobrar uma taxa única para acesso discado é quase um “elefante branco”. Inicialmente chamado de 0i00, que é o termo técnico adotado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o projeto nunca foi para a frente por uma série de conflitos técnicos e comerciais, sobretudo porque as operadoras telefônicas – Telemar, Telefônica, BR Telecom, etc. – deixariam de arrecadar as fortunas pagas pelos usuários de internet que dependem da linha e do modem.
O plano da Telefônica, contudo, é diferente do 0i00 estudado pela Anatel desde 2001. Antes, o serviço também era chamado de código não–geográfico, porque acabava com as limitações de interurbano. O usuário poderia discar de qualquer cidade e pagar apenas a mesma taxa, sem valores de interurbano.
É importante não confundir 0i00 com 0800. Na discagem 0800, que todo mundo conhece, quem paga a conta é quem recebe a ligação; no 0i00, é o provedor que paga. O acesso por tarifação única já existe em outros países há anos, sendo bem difundido no Reino Unido, por exemplo.
O motivo é simples: as operadoras deixam de arrecadar de um lado (pulsos telefônicos), mas a médio prazo todo o mercado ganha como um todo. Com mais horas de acesso das pessoas, o comércio eletrônico cresce e a própria operadora de telecomunicações pode agregar serviços e oferecer vantagens diferenciadas para os clientes.
[Webinsider]
Leitores nos informam que, em Curitiba, a GVT lançou um seviço similar ao da Telefônica em São Paulo. Chama–se Webline e mais informações podem ser obtidas aqui.
Paulo Rebêlo
Paulo Rebêlo é diretor da Paradox Zero e editor na Editora Paradoxum. Consultor em tecnologia, estratégias digitais, gestão e políticas públicas.
