Entende-se por otimização toda e qualquer mudança feita numa campanha com o objetivo de maximizar os resultados desejados.
Existem várias maneiras de otimizar uma conta. Para tanto, é necessário analisá-la previamente e encontrar quais mudanças surtiriam efeito nos resultados.
Exemplos de otimização
Podemos citar como exemplos de otimização em links patrocinados a alteração dos orçamentos de campanhas, a pausa de palavras-chave, exclusão de sites da rede de conteúdo, modificação de lances de CPC, dentre inúmeras outras ações que afetariam o ROI, as vendas, a taxa de conversão ou outras métricas da campanha.
Uma das formas mais simples de aperfeiçoar uma campanha é concentrar os esforços naquilo que está gerando mais resultado.
Por exemplo, temos uma verba mensal de 100 reais para gastar em determinada campanha de links patrocinados na qual o objetivo principal é o ROI. Analisando os relatórios do mês anterior vemos que existem apenas duas palavras-chave rodando, a primeira gastou R$ 50,00 e vendeu R$ 100,00 e a segunda gastou R$ 50,00 e vendeu R$ 50,00.
Ora, tudo indica que se pausarmos a segunda e trabalharmos somente com a primeira palavra teremos R$ 100,00 de custo e R$ 200,00 em vendas, aumentando o ROI de 1,5 para 2.
Mas e se fossem dois grupos? Imagine um Grupo A que teve de gasto R$ 50,00 e vendeu R$ 50,00 e o Grupo B que gastou R$ 50,00 e vendeu R$ 100,00? Aí entra outra regra também imprescindível para se otimizar: a otimização deve ser feita sempre ao nível de maior segmentação possível. No caso de links patrocinados trabalharemos ao nível das palavras-chave.
Veja como isso poderia funcionar no caso dos grupos mencionados acima. Analisamos os resultados das palavras-chave de cada grupo e observamos que o Grupo A possui duas palavras, uma com custo de R$ 25,00 e vendas R$ 0 e a outra com custo R$ 25,00 e R$ 50,00 de vendas.
Já o Grupo B também possui duas palavras, uma gastou R$ 25,00 e vendeu R$ 0 e a outra gastou R$ 25,00 e vendeu R$ 100,00.
Dessa forma, temos uma análise muito mais clara da campanha e percebemos que pausar o Grupo A inteiro e trabalhar com o Grupo B inteiro não é a melhor ação a ser executada. Em vez disso, trabalhar somente com a segunda palavra do Grupo B seria o melhor investimento caso ela tenha sozinha, potencial para entregar o volume de investimento que desejamos.
Até aqui abordamos as formas mais simples de se otimizar campanhas. Essas formas consistem em eliminar o que não funciona e focar no que está funcionando. Porém o grande desafio da otimização está em transformar o que não está funcionando para que comece a dar resultado.
Também existem diversas formas de fazer isso, mas exigem bastante estudo de mercado, muito acompanhamento e um pouco de experiência.
Palavra prejuízo pode virar lucrativa
Por exemplo, se ao tirar um relatório vemos que a palavra ?notebook? durante um longo período sendo exibida gerou muito mais custos do que vendas, isso não significa que essa palavra seja sempre contra-indicada para trabalharmos.
Diversos fatores estão ligados ao desempenho que essa palavra apresentou, seja em ROI, vendas ou custo por conversão. Dentre esses fatores que afetam o desempenho, podemos citar a posição média, o anúncio, o CPC e, em certos casos, o produto que estava sendo anunciado.
Isso significa que é possível transformar uma palavra que esteja dando prejuízo em uma palavra lucrativa.
No caso da palavra ?notebook?, trocar o produto que estava sendo anunciado por outro com o preço mais barato do mercado certamente seria uma boa proposta de otimização.
Portanto, para se ter uma conta bem otimizada é necessário, antes de tudo, possuir informações confiáveis sobre a campanha. Quanto mais informações temos, melhor e mais ampla será nossa análise da conta e mais ações pontuais de otimização poderemos enxergar.
Depois disso, é importante que se faça um bom estudo de mercado, conhecendo os produtos ou serviços oferecidos pela concorrência, identificando as melhores oportunidades de venda ou conversão do seu cliente e descobrindo a forma mais eficiente de atingir seu público-alvo. [Webinsider]
.
Rafael Gomes
<strong>Rafael Gomes</strong> (rafael@hi-midia.com) é coordenador do núcleo de varejo de links patrocinados da <strong><a rel="externo" href="http://www.hi-midia.com">Hi-Midia</a></strong>.
11 respostas
Belissímas dicas de otimização de links patrocinados. Vou postar no twitter do meu blog esse link!
Rafael,
Muito bom o artigo!
Bem objetivo!
Não sou deste ramo, mas consegui entender e ainda me despertou interesse em saber mais!
Abs,
Olá Raphael,
Como você mesmo disse, não existe receita de bolo e cada caso precisa ser analisado de forma precisa.
O que posso te passar que talvez ajude um pouco, é que a quantidade de palavras-chave tem maior relação com a verba que você dispõe.
Se você tem uma verba pequena, o melhor é seguir o conselho de concentrar o investimento no que está gerando mais resultado, e um número pequeno de palavras-chave será suficiente.
Mas se você possui uma verba muito grande ou se não tem limite de verba, o que deverá fazer é trabalhar sempre com o maior número de palavras possível que atendam à performance mínima que você necessita na sua campanha.
abs,
Raphael Monteiro Barboza, sua resposta responde sua pergunta. Cada campanha tem sua necessidade especfica, talvez no começo você tenha que criar uma ampla lista de palavras-chave que com o tempo você irá otmizar (diminuir)! Não existe Número ideal de palavra-chave para uma campanha de Links.
Se é isso que você procura nos artigos não irá encontrar! Insentivo você a fazer testes e mais testes essa é a melhor forma de aprender e conhecer sua conta!!
Abraços!
Rafael,
ótima materia!!!
Obviamente, se escrevo isso, já que trabalhamos juntos, não posso garantir objetividade 🙂
Mas as dicas são boas, realmente.
Obrigado,
Julien
Muito bom o artigo. Mas, será que o colega e os demais leitores poem sugerir uma boa leitura sobre como anunciar no Google, estratégias para campanhas on-line através do Google e matérias afins?
Obrigado.
Ótimo artigo! Esclareceu inúmeras dúvidas.
Parabéns, Rafael!!
Parabens pelo artigo.
Mas ainda tenho uma certa dúvida em relação a links patrocinados, que não encontro em nenhum artigo e é uma dúvida que sei que não existe receita de bolo, cada caso tem que ser analisado de forma precisa, mas gostaria de saber uma média de quantas palavras chaves é recomendado para uma campanha (se existe algo do tipo), quanto investir em cada palavra (sei que cada uma tem seu valor, mas gostaria de saber se há uma média, uma base a se seguir). Apesar de vários artigos gostaria de saber se tem alguma base mais concreta para campanhas de links patrocinados.
Sei que minha dúvida é muito complexa pois cada caso e cada palavra deve ser analisada, mas busco uma direção para aprender mais sobre.
Obrigado
Importante falar sobre a parte do ROI. Quando um anunciante sabe fazer esse cálculo a campanha pode ser largamente utilizada e o retorno crescer muito. Sugiro a leitura do meu blog onde tem diversas informacoes a respeito de links patrocinados.
http://www.webmarketingblog.com.br
As dicas sao boas, o caminho é esse mesmo. O que faltou dizer é que as palavras são item fundamental em qualquer campanha de links patrocinados.
Com certeza, a otimização em Links é fundamental.
Outra avaliação interessante a respeito da relevância de uma palavra, é comparar com o desempenho de outras da mesma categoria de produtos e variações (ex. iPod e iPod 8G).
Dessa forma, é possível verificar se a quantidade de cliques refere-se ao anúncio ou à uma característica do produto.
Parabéns pelo artigo! Os exemplos tornaram ele muito claro e enriquecedor!