Vários projetos web passam uma eternidade sendo desenvolvidos antes de serem lançados. Esta demora pode ser uma falha. Portanto, lance o seu o quanto antes.

Quando me refiro a projetos quero dizer projetos web que envolvem uma grande interação e novas experiências com os usuários. Pode ser um CMS, um e-learning, um portal, uma loja virtual etc.

Os projetos de sucesso, pelo menos a maioria deles, começam aos poucos e são aprimorados com o tempo, sobretudo acompanhando a necessidade real do usuário (quem, de fato, usa o sistema).

Para defender melhor esta ideia, listo abaixo alguns argumentos e dicas para você e seu o projeto web.

Por que lançar seu projeto o quanto antes?

• Você não sabe a reação dos usuários
• Seu projeto pode ficar ultrapassado
• Motivação da equipe de desenvolvimento
• Systems change
• Seu bolso não vai pesar

Agora vamos ver estes pontos.

1. Você não sabe a reação dos usuários

Projeto web tem muito disso – você não sabe exatamente como o usuário vai se comportar. Pode até ter uma noção através de estudo, pesquisa, teste, macumba, tarô ouy seja lá o que for. Mas lembre-se que você está lidando com usuários – e usuários, amigo, são imprevisíveis.

O uso do sistema pelos usuários vai ajudar você a modelar o site de acordo com as necessidades deles. Você tem o mote do projeto, a ideia inovadora, o diferencial competitivo. No entanto, após o lançamento quem dita as regras de melhorias são os usuários. Avalie as críticas com sabedoria. Projeto web de sucesso é aquele que o usuário participa no desenvolvimento (com ideias).

2. Seu projeto pode ficar ultrapassado

Não digo só em questões de funcionalidades… Se você demorar muito para lançar o seu projeto, ele pode ficar tecnologicamente atrasado. E aí você vai ter que refazê-lo bem antes do que se imaginava, pois não vai querer lançar seu projeto com tecnologia ultrapassada.

E se você não correr, outra pessoa lança uma ideia parecida na sua frente. Já ouviu falar que quando você pensa em uma ideia, esta ideia já se espalhou pelo ar? É quase isso.

3. Motivação da equipe de desenvolvimento

A equipe sabe – principalmente se for uma equipe com os valores ágeis de desenvolvimento – que muita ideia implementada sem o uso real do sistema é perda de tempo. Se você insistir nisso, a equipe vai se desmotivar e fazer as coisas sem vontade, nas coxas, com gambiarras.

Por outro lado, se você lança o projeto e começa a receber o feedback dos usuários, você consegue motivar a equipe de uma forma impressionante. Todo desenvolvedor gosta de ver resultado no que faz.

4. Systems change

Aprenda, sistemas mudam. Não adianta tentar adivinhar tudo que o seu projeto precisa ter logo de início. Coloque apenas o que você tem certeza e entenda que as mudanças são normais.

Quando você passa muito tempo implementando um projeto “nas cegas”, sem uso real do sistema, acontece algo interessante. De acordo com o Standish Group, 45% das funcionalidades do teu projeto nunca são usadas; 19% raramente são usadas; 16% algumas vezes; 13% frequentemente e 7% das funcionalidades sempre são usadas. Ou seja, pelo menos 64% do desenvolvimento foi em vão.

O Princípio de Pareto também se aplica ao desenvolvimento de software, onde 20% das funcionalidades costumam gerar 80% ou mais do benefício esperado. Pense nisso.

5. Seu bolso não vai pesar

Se o projeto é lançado o quanto antes, você – empreendedor – tem a possibilidade de perceber mais claramente se ele está dando certo… Você não precisa pagar (digamos, 64% de funcionalidades que não serão utilizadas) para saber se o projeto tem futuro.

Já vi o caso de uma empresa manter duas pessoas desenvolvendo um projeto (que nem foi ao ar) por um ano, tendo um custo mensal enorme. É complicado.

Foco

Pense como esse negócio de foco é dificil. As vezes o projeto nem saiu do chão e você já está pensando em desenvolver outro. Pare. Foque no seu projeto inicial. Pelo menos até ele ser lançado e você conseguir visualizar o retorno, tanto do público quanto do financeiro. Se você sentir que pode ligar o piloto automático OU desistir do projeto, sinta-se à vontade para começar outro negócio, bola pra frente.

Simplicidade

Simplicidade é a sofisticação máxima, definiu Leonardo da Vinci. Pense nos produtos da Apple, pense no sistema de buscas do Google… aparentemente simples e proporcionam uma enorme experiência positiva ao usuário. Esta é a função do design. Um ótimo design agrega simplicidade, arte, acessibilidade, usabilidade e experiência para o usuário.

Teste constantemente

A primeira impressão é a que fica. Você não vai querer decepcionar o usuário em sua primeira visita. Cada melhoria no sistema pode afetar uma área improvável do site. Portanto, teste tudo. Peça para seus amigos e familiares testarem. Clique nos lugares mais absurdos. Pense como um usuário leigo, aquele usuário que nem consegue ligar o computador direito. Pronto.

Lance uma versão beta

Informe aos usuários que o sistema está em uma versão beta. A versão beta indica aos usuários que o projeto ainda está em desenvolvimento e poderão ocorrer pequenas falhas. Porém, o projeto já está pronto o suficiente para uso.

Utilize algum tipo de métrica

As métricas vão ajudar você a entender melhor o comportamento dos usuários. Acompanhe e saberá quantos usuários acessam seu site e em qual hórario; de onde eles chegam; quanto tempo eles passam em determinada página; qual a resolução e navegador usam, enfim, centenas de coisas do tipo. Eu indico o Google Analytics como uma ferramenta simples e fácil de usar.

Crie um canal de sugestões

Deixe claro que você precisa da partipação dos usuários para melhorar o sistema. Seja humilde, as pessoas gostam de participar na web, elas gostam de fazer parte de um grupo. Bem, acho que é isso. Abs! [Webinsider]

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Thiago Nunes

Thiago Nunes (thiago@webinterativa.com.br) é sócio e diretor de projetos da Webinterativa. Tem um site pessoal e um perfil no twitter (@thiagomoch)