Gamification ajuda publicidade a obter engajamento
A experiência do indivíduo é o novo apelo para criar elos mais profundos com as marcas, como no conceito de gamification.
Aprendendo com os imprevistos nas redes sociais
Você resolve fazer uma promoção no Twitter e Facebook e alguma coisa dá errado no sorteio. Melhor coisa é explicar o que acontece e ouvir o que o público sugere.
O mundo da informação digital e a arquivologia
Arquivista 2.0: o foco da arquivologia não está mais somente nas organizações – vai também para a ação humana, via sistemas de informação. E-mail é documento no universo corporativo.
