Tecnologia

A gestão das instituições de ensino

Aumentar a captação de alunos, fidelizar os clientes, melhorar o relacionamento e otimizar os processos operacionais, são algumas das necessidades de todo gestor de uma instituição de ensino. O software de gestão escolar deve oferecer todos essas opções, ser completo, seguro e fácil de usar.

A solução é uma ferramenta que deve ser única e eficaz, para que apenas um sistema gerencie toda a escola. Com isso, todos os colaboradores ficam aptos a executar qualquer tarefa de forma ágil. A escolha da ferramenta adequada, aliada a uma boa implantação, certamente irá gerar muitos benefícios para a instituição.

Veja a seguir quais vantagens que um software de gestão escolar, pode proporcionar as instituições de ensino:

1 – Aumento na captação de alunos

Ter opções que tornam possível identificar o retorno com cada ação de marketing. A visão do negócio como um todo potencializa a identificação de oportunidades. É importante que o software ofereça ferramentas para o gerenciamento de contatos e permita a elaboração de estratégias para a captação de novos alunos.

2 – Redução na evasão escolar

É imprescindível estar sempre atento às faltas de cada estudante, bem como identificar os motivos da evasão escolar. A ferramenta de gestão escolar precisa contribuir para o desenvolvimento de ações preventivas à evasão e para a fidelização dos alunos.

3 – Redução dos níveis de inadimplência

O sistema tem de ajudar o gestor da instituição também no acompanhamento e cobrança a alunos inadimplentes, com notificações tanto para os pais e responsáveis, quanto para a administração da escola, para que ambos estejam cientes das pendências financeiras.

4 – Controle financeiro eficiente

É importante que exista um rigoroso controle das contas a pagar, bem como dos recebimentos realizados e futuros. Esta funcionalidade favorece o controle do fluxo de caixa e a melhora na rentabilidade.

5 – Equipes mais produtivas

Automatizar os processos operacionais e fornecer acesso instantâneo às informações, torna os procedimentos muito mais rápidos, e permite que as atribuições de cada funcionário sejam executadas de forma ágil e com qualidade.

6 – Foco no cliente, não em processos

Simplificando rotinas administrativas de forma eficiente e confiável, toda a instituição pode se concentrar em tarefas mais importantes como o bom relacionamento com pais, responsáveis, alunos e mais importante: qualidade de ensino e da prestação de serviços. É imprescindível também que o software mantenha um histórico das ações de cada cliente, para que em outra ocasião, o colaborador que atendê-lo fique a par da situação rapidamente, e consiga dar continuidade no atendimento.

7 – Suporte às decisões gerenciais

Para que as decisões estratégicas, que são imprescindíveis em qualquer empresa, sejam eficazes, o software deve dar suporte para informações gerenciais em tempo real através de relatórios, planilhas e gráficos de forma rápida e simples. É sempre mais efetivo avaliar os resultados em cima de fatos.

8 – Fidelização e satisfação dos pais e responsáveis

É sempre importante que o relacionamento com os pais e responsáveis seja positivo. Os softwares devem oferecer formas inovadoras de interação com os clientes da escola, demonstrando que a instituição está atenta às necessidades e segurança do aluno, bem como as preocupações dos familiares, que podem acompanhar o desempenho e a frequência de seus filhos mesmo a distância.

9 – Completo e fácil de usar

Um software com tantas funções, que seja completo e auxilie em todas as demandas escolares deve ser completo, por este motivo, sua utilização é complexa, correto? Não! O software tem de ser fácil de usar, prático e de rápido aprendizado. As demandas internas e atendimento necessitam de agilidade.

10 – Flexível e modular

Cada escola tem sua peculiaridade. Portanto, o melhor software é aquele que atende a demanda escolar, fique adequado ao perfil da instituição e consiga suprir às suas necessidades específicas. [Webinsider]

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