Segundo o Guardian Unlimited está surgindo uma onda de pensamento que sugere que se você tem um grupo de 100 pessoas online, um criará conteúdo, 10 vão interagir com ele (comentando, por exemplo) e os outros 89 vão apenas vê-lo. Será?
A afirmação se baseia em estatísticas de sites como Youtube e Wikipédia. Mas será que, mudando o publico alvo, a facilidade de publicação de conteúdo, o tipo de conteúdo, entre outros parâmetros, a quantidade de usuários participando e criando conteúdo não muda junto ?
O Outrolado, por exemplo, teve 5000 visitantes únicos neste mês, 300 usuários cadastrados, mais de 230 artigos e 100 links enviados. Ou seja, a quantidade de participações (criação de conteúdo) em um mês foi maior que a quantidade de usuários cadastrados.
Não tenho dados concretos, mas pelo que acompanho, me parece que a porcentagem de usuários que criam conteúdo lá é maior que 1%, provavelmente porque o site está começando e por causa da natureza do conteúdo e da facilidade de publicação.
A despeito da veracidade de uma lei com números fixos e exatos sobre produção de conteúdo gerado pelo usuário, é muito importante ter em mente que a maioria dos usuários vêem o conteúdo passivamente, uma porcentagem menor comenta/interage/vota e uma porcentagem menor ainda cria o conteúdo. Essa informação é muito util no planejamento de qualquer site colaborativo. [Webinsider]
Gilberto Alves Jr.
Gilberto Jr (gilbertojr@gmail.com) tem experiência no mercado digital como designer de produtos, fundador de duas startups, gerente de projetos em agências digitais e gerente de produto no Scup. Agora procura um novo desafio. Veja mais no Linkedin.
8 respostas
Não sei não. Meu site tem em média 50.000 visitas únicas por mês, e são de conteúdo voltado a profissionais de software e 1% de participação em artigos e dicas é muito, tem muito menos que isso. Com exceção do forum.
O problema é o público e o que ele busca.
No Youtube é bastante claro que as pessoas vão por intretenimento, ou seja, publicar não é algo que a maioria dos usuários quer: eles querem apenas ver vídeos ridículos ou não.
Outrolado e outrosites (trocadilho infame, eu sei) similares possuem visitantes que estão em busca de informação. São profissionais, estudantes, empreendedores.. a qualidade de informação, importância e relevância é uma coisa que simplesmente nos inspira a gastar nosso precioso tempo digitando algumas letras, =)
O assunto diversificado demias tb pode disseminar o público, diminuindo a taxa de publicadores realmente interessandos na comunidade 😉
Eu gosto muito disso tudo! oO
Caro Manuel,
como você sabe, acompanho seu trabalho há anos e de certa forma vi você construindo um site muito útil e inteligente. Sempre o cito como exemplo de solução bem posicionada e como projetos desse tipo podem se tornar small business legais e prazeirosos.
Abs do
Vicente
Oi Gilberto,
Realmente medir isso em números é difícil. Mais concordo com você, esses dados são muito importantes para se desnvolver qualquuer propjeto colaborativo.
E muito bom o artigo, curto e no ponto!
Vale lembrar que o Outrolado é um serviço relativamente novo, e a maioria dos cadastrados é heavy user. Daí a maior probabilidade que eles gerem conteúdo.
Não sei se foram muitos ou poucos os usuário comuns que entederam a web 2.0. Só sei que foram eles que fizeram o que chamamos de Web 2.0.
Gilberto, penso que você está vendo as coisas de trás para a frente. A regra de 1% é uma estatística, ou seja resultado de algo, e não um objetivo ou algo fixo que se aplica a todos os contextos.
Outro motivo pelo qual me parece que você está vendo as coisas de trás para a frente, é que qualquer site só tem sucesso porque resolve um problema ou uma necessidade. O site não vai ter sucesso meramente porque você copiou ideias de outros sites.
Quando você meramente copia outros sites você perde detalhes que constituem a essência do sucesso dos sites copiados.
Se você em vez de copiar se focasse em resolver problemas, com o tempo você entenderia melhor porque os sites que copiou tiveram sucesso.
Para além disso, se focando em resolver problemas você pode inovar e quem sabe ter mais sucesso que os sites em que se inspirou. Por isso a regra do 1% varia de site para site.
Esse site, Outrolado, ainda é pequeno. Não dá para fazer estatísticas com boa aproximação usando uma quantidade pequena de amostras.
Para além disso esse site é novo. Qualquer sucesso aparente pode ser apenas fruto da novidade, que no entanto pode sumir com o tempo.
Resumindo esse site por enquanto não serve de exemplo.
Tenho um site com quase 8 anos site com 450.000 cadastros. No pricipio de 2005 dei uma palestra sobre desenvolvimento auto-sustentado de sites para comunidades usando este site como caso de sucesso.
Nessa altura eu já falava da regra do 1%, apenas com a diferença de chamar regra de 1 para 1000. Esses números são meramente ilustrativos. No meu caso anda em torno de 1 para 250.
Não dá para resumir aqui tudo que falei na palestra explicando o que deu certo e permitiu que se site se tornasse a minha profissão a tempo inteiro desde o final de 2002.
Porém, o que lhe posso dizer é que foram inúmeros os fatores que contribuiram para o sucesso. Dava até para escrever um livro, mas não vou escrever porque trabalhar neste site a tempo inteiro me dá muito mais gozo e lucro.
Para mim isso é um grande privilégio dado que era o que eu mais queria fazer.
Depois de ter passado por empresas conhecidas no tempo da bolha da Internet que só torravam dinheiro à toa com ideias que eu não concordava, foi a oportunidade de mostrar que a Internet tinha jeito de ser lucrativa, mas não do jeito desgovernado do tempo da bolha.
Mas só para resumir, posso generalizar que o que o meu site faz é resolver problemas ou necessidades dos seus usuários. O segredo está no fato de que eu comecei por seu um desses usuários.
Ou seja, construi o site para resolver os meus problemas que na prática eram os de muitos outros usuários. Se eu não me satisfizer, dificilmente vou satisfazer os meus usuários.
Fica aqui a dica para quem quiser repensar os sites que tem de forma a torná-los viaveis e quem sabe muito lucrativos.
Com certeza, varia de site para site. Usando de exemplo o nosso site aqui, o Outrolado, queria ou não ele é voltado para a área de Informática e seus segmentos criando assim usuários mais ativos, as pessoas vem mais aqui atrás de informação e acabam por fim colaborando.
Quanto ao Youtube, Wikipedia a tendência é esse número, na minha opinião, por mais difícil que seja, crescer. Pois poucos usuários comuns de internet entenderam o novo sentido da Web 2.0, a era da colaboração, em que o relacionamento Internet e Internauta, passou de 1 para muitos para muitos para muitos.
Legal a matéria!!!
🙂