Um modelo colaborativo de desenvolvimento baseado em inovação aberta pode parecer improvável, mas acontece na prática em empresas como Ambev, Netflix e Natura.
Inovação aberta (ou Open Innovation) é um modelo de desenvolvimento de produtos e soluções que se apoia na colaboração e a troca de ideias entre empresas, universidades, governos e outras organizações.
Neste modelo, em vez de ocorrer dentro de uma empresa ou grupo fechado, a pesquisa inclui fontes externas e cria um ecossistema colaborativo para o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou tecnologias.
O objetivo é acelerar o progresso e aprimorar os resultados, aproveitando a expertise e os recursos de múltiplas fontes.
Mas como isso pode ocorrer, quando é forte a competição no mercado?
É porque há vantagens.
A inovação aberta permite que novas ideias sejam levadas em consideração, a partir de diferentes perspectivas e áreas de conhecimento. Ao envolver vários atores, soluções inovadoras para desafios antigos podem ultrapassar obstáculos das abordagens convencionais.
A colaboração e a troca de conhecimento entre as partes interessadas conduz a uma mudança de mentalidade e ao rompimento de conceitos estabelecidos.
Normalmente um modelo colaborativo tem estas características:
- Participação ativa de partes interessadas: Empresas, universidades, governos e outras organizações trabalham juntas para desenvolver novos produtos, serviços ou tecnologias.
- Comunicação aberta e transparente: As partes interessadas mantêm uma comunicação constante e compartilham informações sobre seus respectivos objetivos e desafios.
- Compartilhamento de recursos: Inclui financiamento, expertise e infraestrutura, para alcançar um objetivo comum.
- Alinhamento de objetivos: Trabalham juntas para alinhar objetivos e garantir que as soluções sejam viáveis e beneficiem as partes envolvidas.
- Divisão equitativa de riscos e recompensas: As partes interessadas dividem os riscos e as recompensas de forma equitativa, o que incentiva a colaboração contínua.
Este modelo colaborativo de desenvolvimento pode parecer improvável mas é uma tendência mundial
O número de contratos de Open Innovation vem crescendo, saltando de 1.968 em 2020 para 3.334 em 2021, segundo levantamento da 100 Open Startups.
Um conceito novo gera dúvidas e debates, mas é um processo evolutivo para as empresas. Fechar os olhos para essa realidade é ficar alheio ao que acontece ao redor.
A mudança pode parecer desafiadora, mas as vantagens que o modelo traz fazem valer a pena.
Os cases de sucesso de grandes empresas são um exemplo disso e qualquer negócio pode ter sucesso ao implementar esse modelo de gestão. Para isso é preciso estimular o ambiente interno para que ele assimile com naturalidade a cultura da Open Innovation.
Exemplos de empresas que usam
É interessante observar grandes companhias que já deram esse passo há algum tempo e colhem os frutos da implementação desse modelo de gestão.
Confira a seguir quatro exemplos de iniciativas de Open Innovation desenvolvidas por organizações gigantes em seus segmentos, selecionados pela FIA Business School.
Natura
Precursora em diversos aspectos importantes, como sustentabilidade e responsabilidade social, a Natura foi uma das primeiras empresas brasileiras a investir na inovação aberta no país, com o Programa Natura Startups.
A iniciativa foi criada em 2014 para facilitar a conexão com empreendedores, em busca de acelerar a inovação e impulsionar a cultura da organização.
A Natura buscava soluções para alcançar excelência em vendas, melhorar a experiência do consumidor, ter uma cadeia de fornecedores mais eficiente e promover a qualidade de vida e o desenvolvimento.
O projeto avaliou mais de 5 mil startups e mais de 1.100 interagiram diretamente com a empresa.
Netflix
Em termos de inovação, a Netflix é uma das primeiras empresas que vêm à mente, mas nem sempre foi assim.
Quando iniciou como locadora de DVDs, lançou o Netflix Prize, um desafio para o público externo que consistia em desenvolver um algoritmo de filtragem para sugestões de filmes que fosse superior ao já existente.
Quem vencesse a disputa, levaria para casa US$ 1 milhão e todo crédito pelo trabalho feito.
Ao todo, mais de 40 mil projetos foram inscritos e ótimas iniciativas apresentadas.
No entanto, quem ficou na primeira posição da competição acabou não vencendo porque o custo para a implementação era muito elevado para a época.
A grande campeã acabou sendo a equipe que apresentou um algoritmo quase tão bom quanto a primeira, mas com um valor mais em conta.
Procter & Gamble
A multinacional P&G foi outra empresa a desenvolver um projeto de inovação aberta muito interessante.
Criada em 2000, com o nome de Connect & Develop, a iniciativa tinha o objetivo mudar a mentalidade de inovação da empresa e fazer com que metade das soluções fossem desenvolvidas por meio de parcerias externas.
Em sete anos de projeto, a meta foi completamente atingida e o grupo foi capaz de cortar custos e ter um incremento de 85% na sua produtividade.
A P&G lucrou cerca de US$ 3 bilhões em vendas anuais com as empresas parceiras, graças à inovação compartilhada.
Ambev
Anualmente, a Open Startups divulga um ranking com as 100 empresas que mais realizam a inovação aberta com o suporte de startups.
Na edição de 2021, a Ambev ficou na primeira colocação, com 1.493 pontos, 540 a mais do que o segundo lugar, a ArcelorMittal.
Atualmente, a corporação busca projetos para promover o consumo moderado de bebidas alcoólicas e incentivar a cultura do retornável.
Saiba mais
- Conheça o livro “Inovação Aberta: Como criar e lucrar com a tecnologia”, de Henry Chesbrough, responsável por fazer o diagnóstico da ineficiência da inovação fechada e da necessidade de criação de um modelo novo. O conceito da Open Innovation surgiu em 2003.
- Artigo da Exame O que esperar para 2023 na inovação corporativa? afirma que esse será um ano em que ter uma estratégia de inovação bem formulada fará muita diferença.
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Vicente Tardin
Vicente Tardin (vtardin@webinsider.com.br) é jornalista e criador do Webinsider. É editor experiente, consultor de conteúdo e especialista em gestão de conteúdo para portais e projetos online.
