Quando seu usuário não é seu cliente
O desejo de quem paga pelo site nem sempre bate com a necessidade do cliente e do público-alvo. Aprenda a separar sem esquecer da experiência do usuário final para seu projeto. E exerça o desapego.
Quando o gerenciador de conteúdo joga contra
Produtores de conteúdo precisam se sentir confortáveis para publicar. Se o sistema não for fácil de usar e exigir manobras dos redatores, esqueça. Seus objetivos não serão atingidos.
O design, como visto pelo desenvolvedor
Para desenvolvedores de software, a beleza é expressa em linhas – ilegíveis para muitos. O relacionamento mais intenso com designers e arquitetos é uma novidade e passa por questões culturais.
A tática de transformar ruídos em aplausos
Equipes de TI podem e devem comunicar à empresa suas realizações. O resultado é a melhor compreensão de seu trabalho e a integração com outras áreas. O marketing de TI faz sentido.
Análise de processos gera interfaces amigáveis
Na hora de fazer o levantamento de sistemas é muito comum o analista ignorar os processos de utilização. Pois justamente aí reside uma oportunidade preciosa para avanços importantes em usabilidade.
