Sites do governo têm muito a melhorar nas interfaces
Governo age corretamente ao apoiar o acesso ao Estado pela internet. Mas se o foco está no usuário, a maior parte dos sites dos órgãos públicos peca bastante em usabilidade e arquitetura da informação.
Governo eletrônico e transparência do Estado
Com a internet, a noção de transparência informacional se somou ao conceito de governo eletrônico. Ela enfrenta a opacidade que interdita o Estado aos cidadãos e afeta as formas de produção dos sites do governo.
Interfaces: nove regras que valem ouro
Vale a pena conferir esta versão livremente traduzida das famosas regras de ouro do autor de Designing the user interface, uma espécie de bíblia para quem deseja melhorar a usabilidade de projetos.
Quando a empresa é inimiga da usabilidade
Estruturas organizacionais obsoletas não contribuem em nada para o saudável fluxo de informações e idéias e podem representar sérios obstáculos para o adequado projeto da interação humano–computador.
Usabilidade é fator de mudança organizacional
Todas as argumentações lógicas a favor dos usuários não vão causar as mudanças organizacionais indispensáveis. Compreender o que realmente motiva pode ser o mais importante.
