Em TI, o que não se mede não se gerencia

Governança de TI é um conjunto de normas e processos para trazer transparência e indicadores de desempenho para a área de TI nas empresas. Mas há sempre o risco de errar no essencial.

A dura batalha pela caixa postal do usuário

Opinião: a caixa postal ainda é o ponto central de informação para a maioria. Produtores de conteúdo devem apostar na mala direta fiel e consentida e o usuário por sua vez deve deixa–la 100% controlada.

Clientes na contramão da terceirização

Terceirizar é economizar, certo? Nem sempre. Empresas que contratavam serviços de produtoras e desenvolvedoras começam a fazer as contas e preferem manter seu próprio staff.

Blogs cada vez mais vistos. Por advogados.

Blogs saem do underground: injúria, difamação e calúnia são artigos do Código Penal aplicáveis. Autores devem ter cuidado ao usar textos de terceiros indevidamente. Bem–vindo ao mundo real.