Alguns conceitos para avaliar usabilidade – final
Satisfação do usuário é importante. Mas como medi-la? Testando a linguagem corporal manifestada durante o uso de uma interface e aplicando questionários detalhados, por exemplo.
Alguns conceitos para avaliar usabilidade (III)
Quanto menos trabalho, melhor, pensa o usuário ao acessar qualquer site. Avalie o seu pelo ponto de vista da eficiência, do índice de erros possíveis e do tempo gasto na tarefa.
Alguns conceitos para avaliar usabilidade (II)
Todo site possui uma tarefa primária a ser executada pelo usuário: busca de informação, compras, comunicação… Efetividade é a capacidade do sistema permitir que ele atinja seu objetivo primário de interação.
Alguns conceitos para avaliar usabilidade
Efetividade, eficiência e satisfação são as medidas de usabilidade mais freqüentemente consideradas em relação a websites. Apesar de algo subjetivas, servem de parâmetro para alcançar melhorias.