E-book ajuda na implantação de SAC 2.0 em mídias sociais
As redes sociais já se tornaram um efetivo canal de comunicação com os clientes, portanto planejar o atendimento e ter uma interação excelente é um diferencial competitivo. Veja mais nesse livro com download gratuito.
Novela do marketing viral ganha mais um capítulo
Ações de marketing cada vez mais interativas aproveitam a febre das redes sociais para divulgar seus produtos, mas nem sempre se preocupam com a construção de valor da marca.
O consumidor brasileiro e a sua interação online
Pesquisa avalia e-mail, Facebook e Twitter e destaca o e-mail marketing como motivador de compra para dois terços dos consumidores brasileiros.
Mercado online: a dificuldade de se aplicar o novo discurso
Qual é a real maturidade do mercado digital brasileiro? Muitas agências, mesmo as mais novas, ainda seguem metodologias do século passado por não compreender de fato os novos perfis de negócio.
Venda e compra entre amigos com o aplicativo Mercado Facebook
Com essa nova ferramenta gratuita é possível realizar interações, compartilhar produtos, serviços e promoções exclusivas dentro da rede social.
