Quer obter envolvimento? Transforme em game
Ações de marketing utilizam mecânicas típicas de jogos para provocar envolvimento, e daí mudança de hábito e inovação. Somos gamificados?
Como recrutar pessoas para um teste de usabilidade
Encontrar as pessoas certas para uma pesquisa de usabilidade talvez seja a parte mais trabalhosa do projeto. Veja dicas que quem passou por isso e sugira as suas.
Como as pessoas se relacionam com as marcas
As grandes marcas não dizem algo, elas mostram esse algo na prática e deixam os próprios consumidores tirarem suas conclusões do que representam.
O mal estar das organizações: tensão e mudança
Toda instituição luta para não mudar, pois o corpo quer sobreviver. Porém, precisa atender a demanda da sociedade para a qual ela foi criada, que é mutante.
Preconceito com clubes de compra, conhece?
Clientes de cupom? Coloca ali naquelas mesas do canto, pois são consumidores de segundo escalão, pensa o lojista. Está certo ele?