YouTube e TV, mesma audiência. Qual vale mais?
O mesmo vídeo na TV e no YouTube, com a mesmo grande número de visualizações. Quanto vale a audiência de cada um?
Planejar o futuro e? mais fa?cil do que prever o hoje?
Podemos também no presente utilizar os indicadores que usamos para minimizar os riscos de um futuro baseado no caos e estruturados em uma a?rvore de decisa?o.
Na divergência, para onde vai a nossa criatividade?
Nos últimos dois meses, o Brasil se transformou numa Festa de Parintins em versão bizarra e distorcida. Corremos o risco de estar pensando como bois. A consequência é sermos conduzidos como gado.
Política para o uso de redes sociais na empresa
Dois tipos de funcionários podem fazer uma burrada: os que agem de má fé e os sem-noção. Os sem-noção são 98%. As empresas devem educar e ter um código de conduta claro.
Marketing de serviço: quando o ser humano falha
As empresas possuem uma preocupação com o atendimento, mas a função muitas vezes vai para profissionais pouco capacitados para o cargo. As abordagens precisam ser reavaliadas.