Browsers e carros: o IE 6 virou uma kombi velha
Com todo respeito aos proprietários da tradicional van da Volkswagen, mas o comportamento de usuários apegados à versão 6 do browser Internet Explorer é similar. As dificuldades também.
Retorno sobre investimento é a hora da verdade
Em tempos de vacas magras não existe espaço para dispersão – mais importante do que saber investir é saber medir. Campanhas online tendem a identificar metas e privilegiar a conversão.
Saber vender significa ouvir, do início ao fim
Vendedores sufocantes podem até ultrapassar metas. Porém o índice de insatisfação do cliente também cresce a olhos vistos, resultando em devoluções, reclamações, quando não, outras demandas.
Como oferecer um feedback produtivo às equipes
Uma das maiores qualidades do líder de projetos é oferecer a cada membro da equipe de desenvolvimento uma avaliação de qualidade. Assim obtém comprometimento e dá em troca um caminho a ser percorrido.
A redenção da política
O candidato na internet não pode mentir como nas mídias tradicionais.
