Por que a Amazon é tão focada no cliente
Livro conta a história da Amazon e detalha a forte preocupação com o serviço ao cliente, que valoriza o atendimento e busca a fidelização
Como descrever um produto no e-commerce

Categorize os produtos em uma árvore e trabalhe o título e a imagem de cada um. Uma boa descrição do produto já responde as perguntas que seu público faria.
Landing pages: suas funções e elementos

Landing pages aumentam a conversão: são páginas de destino ou de captura, criadas para direcionar o visitante a uma ação específica.
Não deixe o ego atrapalhar suas decisões
Se você age de forma muito comparativa, defensiva ou exibe exageradamente inferioridade ou superioridade, o seu ego pode estar “atuando” no seu lugar.
Como escolher o nome de um site para a sua empresa
Registro de domínios: o pequeno empresário que ainda não possui um site com domínio próprio vai precisar fazer uma escolha importante e bastante difícil, pois há poucos bons nomes disponíveis para registro.