Saiba como lidar com os comentários negativos

Se a empresa está no mercado, sua postura, seus produtos e serviços podem ser criticados publicamente. É importante aprender com as críticas e oferecer a melhor resposta possível ao cliente descontente.

O que vem depois do populismo na América Latina?

Alternativa melhor é um tecno-liberalismo, com livre iniciativa e alternância de poder, de forma mais descentralizada, via novas tecnologias, empoderamento real da sociedade, mais transparência e controle do Estado pelo cidadão diretamente.