Governo lança portal que beneficiará consumidores e empresas
Plataforma online permitirá aos brasileiros se manifestarem junto às empresas sobre necessidade de informações ou mesmo sobre a insatisfação com produtos e serviços prestados. Ponto positivo para a evolução dos relacionamentos comerciais.
Estúdios versus pirataria versus fabricantes versus consumidores
A guerra da indústria que produz e controla o conteúdo contra os fabricantes de aparelhos reprodutores e consumidores finais se desgasta com o tempo, sem que nada de produtivo apareça para qualquer dos dois lados.
A diferença entre gestão comercial e gestão de vendas
A mistura dos papéis comerciais e de vendas é acompanhada de uma confusão de conceitos que, se não for desfeita, poderá levar a resultados desastrosos.
Van Halen, M&Ms marrons e a gestão da qualidade
Os detalhes mais simples, quando executados com perfeição, fazem a verdadeira diferença. E o rock star David Lee Roth entendeu muito bem esse conceito.
Google Meu Negócio é bom para profissionais liberais
Pequenos negócios e profissionais liberais que não têm sites agora podem divulgar seus produtos e serviços e interagir com os clientes com essa nova plataforma da Google. Veja como usar.