Chatbots no atendimento, você vai gostar
A inteligência artificial aplicadas à vida cotidiana fará melhor trabalho do que o que estamos conseguindo atualmente. Chatbots no atendimento, por exemplo.
Chatbots operam por menu ou por linguagem natural
Chatbots são construídos por menus ou por linguagem natural, onde há três gerações: os reativos, os evocativos e os cognitivos.
Como superar e contornar as objeções de vendas
Registre e estude o seu cliente, ouça, não empurre a venda mas ofereça um negócios, não confronte, entenda o mercado e classifique as objeções.
O bom atendimento ao cliente no e-commerce
O bom atendimento ao cliente é uma ótima maneira de ganhar dinheiro e as recompensas não demoram a chegar. Atenção, emoção e confiança são o caminho.
Botchatters trazem inteligência artificial para o atendimento
Facebook disponibilizou sua API para que desenvolvedores de botchatters utilizem o Messenger como um novo canal de atendimento automático.
