A banalização da pesquisa de mercado

Quanto tempo vale sua hora de trabalho especializado? Mesmo com o real valorizado, não se justifica como empresas do setor continuem pagando quantias irrisórias para pesquisas que geram lucros milionários.

Para quem ainda não aprendeu a usar e-mail

Veja se você realmente se encaixa no perfil de um chato de galochas quando usa o e-mail. Regras de ouro consistem em manter mensagens curtas, objetivas e bem focadas no assunto a ser tratato.

O que é CRM e como ele ajuda sua empresa

Não basta apenas coletar informações sobre seus clientes com ferramentas de relacionamento, porque antes de conhecer um cliente o líder precisa conhecer primeiro a sua própria empresa por dentro.

Um clichê publicitário chamado inovação

Onde estão as verdadeiras inovações do mercado brasileiro? Muitas empresas não estão preparadas para boas ideias e continuam gastando tempo e dinheiro apenas com publicidade, sem observar as comunidades ao redor.

Não compre presente sem consultar as redes sociais

Antes de concluir suas compras de Natal e fim de ano pela internet, procure no Google e nas mídias sociais por experiências boas e ruins dos consumidores sobre esses produtos, os serviços e seus canais de venda. Não se arrependa depois.