Práticas do varejo que ajudam na loja virtual
Mostre as boas ofertas (sem exagero), observe e entenda o cliente para sugerir o que ele deseja, valorize a emoção e não atrapalhe quem sabe direitinho o quer comprar.
Social DataBase segmenta preferências via redes sociais
Como conhecer bem melhor os hábitos dos clientes através do enriquecimento ativo das bases CRM com inteligência de negócios captada das mídias sociais. O resultado é aumento em vendas impulsionado pela pertinência e relevância da oferta.
A segurança do seu ERP depende de uma estrutura preparada
Os softwares de gestão utilizados online ou offline sempre correm riscos, portanto é preciso investir em proteção de qualidade para minimizar as chances de falha.
Implantando o Social Big Data – final
Vencidos os desafios técnicos de implantação, é necessária vontade sincera das empresas em relacionar-se e conhecer melhor o consumidor.
Se tudo é digital, todos devem ser digitais
Será mesmo necessário um departamento “de digital” em sua empresa? Para quê? O que deve fazer então um departamento de digital nas empresas hoje em dia e no futuro?