Social DataBase segmenta preferências via redes sociais
Como conhecer bem melhor os hábitos dos clientes através do enriquecimento ativo das bases CRM com inteligência de negócios captada das mídias sociais. O resultado é aumento em vendas impulsionado pela pertinência e relevância da oferta.
A segurança do seu ERP depende de uma estrutura preparada
Os softwares de gestão utilizados online ou offline sempre correm riscos, portanto é preciso investir em proteção de qualidade para minimizar as chances de falha.
Implantando o Social Big Data – final
Vencidos os desafios técnicos de implantação, é necessária vontade sincera das empresas em relacionar-se e conhecer melhor o consumidor.
Se tudo é digital, todos devem ser digitais
Será mesmo necessário um departamento “de digital” em sua empresa? Para quê? O que deve fazer então um departamento de digital nas empresas hoje em dia e no futuro?
O sucesso das marcas depende da adaptação a um paradoxo
O uso mais intenso da internet e de seus recursos, traz embutida a obrigação – e a oportunidade – para as marcas de desenvolver e acentuar características mais humanas.
