Quando seu usuário não é seu cliente
O desejo de quem paga pelo site nem sempre bate com a necessidade do cliente e do público-alvo. Aprenda a separar sem esquecer da experiência do usuário final para seu projeto. E exerça o desapego.
Experiência do usuário na criação de software
Não tem importância se o sistema é desenvolvido em .Net, Ajax, Java, Flex ou qualquer outro. A qualidade e a satisfação em interagir com o produto é que faz toda a diferença.
Peças rich media não têm as métricas que merecem
Campanhas em rich media são mais complexas e elaboradas – e por isso produzem resultados mais impactantes que não cabem em um análise tradicional de conversão e clickthrough.
O page view não é mais o mesmo – e vai evoluir
O uso de Ajax e Flash abre uma certa crise sobre o conceito de page view, pois agora dois usuários podem entrar na mesma página do site e ver conteúdos completamente diferentes.
Até onde a usabilidade mata a criatividade?
Usabilidade não precisa espantar a criatividade. Se for preciso escolher entre uma e outra, olhe para o briefing. A criatividade de um site depende da função dele.