Dez regras básicas para um bom atendimento

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Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.

Produtividade vem da simplicidade e do foco

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Nas equipes de desenvolvimento, o caminho mais fácil para a produtividade é retirar tudo que não é essencial e se concentrar no objetivo. Use ferramentas, metodologias, mas liberte-se das distrações.