Não existe colaboração sem rolar uma química
Sites e ambientes corporativos procuram estimular a colaboração e nem sempre conseguem, pois para o envolvimento acontecer é preciso motivação que faça sentido para o individuo.
Gestão por processos de negócios e redes cognitivas
Na vida econômica e social das corporações as tecnologias de informação e de comunicação devem assumir o papel intangível de proporcionar maiores chances de participação dos indivíduos nas conquistas do grupo a que pertencem.
Web analytics não é custo – é para gerar receita
O desafio é compreender quais os pontos-chave que definem o sucesso – para então definir quais as métricas necessárias e, finalmente, monetizar estas métricas.
Em busca do contrato perfeito 8: nomear a entrega
Pronto para fechar o contrato: só falta nomear e delimitar itens como os sistemas a serem entregues, browser contemplados, regras para treinamento, viagens e reuniões. E conte com os adendos.
Princípios de design para a internet (sem dogmas)
Uma “salada de conceitos” com ingredientes produzidos nos últimos dez anos pelos nossos raros e jovens gurus. Vamos ficar com os princípios e deixar os dogmas no passado.