Cinco dicas para um bom texto publicitário

Clareza, concisão, interesse, proximidade e persuasão. E para influenciar alguém é preciso reciprocidade, consistência, autoridade, validação social, escassez e atração.

O mal estar das organizações: tensão e mudança

Toda instituição luta para não mudar, pois o corpo quer sobreviver. Porém, precisa atender a demanda da sociedade para a qual ela foi criada, que é mutante.

Foco no sucesso do cliente: não force uma venda

Com serviços e produtos cada vez mais parecidos, o diferencial está na experiência do atendimento. Mesmo com a pressão das metas e dos gerentes.

Inovação nas agências: verdades a serem ditas

Opinião: se você vem com ideias de projetos e interfaces melhores, que forcem as pessoas a pensar e inovar, vai encontrar muita resistência. É preciso mudar esta cultura.

Não confie na sorte, seja um profissional de atitude

Antes de pensar em azar ou sorte, é preciso ter postura e saber aproveitar as oportunidades disponíveis no mercado.