A desilusão 2.0 com as autoridades vigentes
Estamos saindo todos juntos da casa de papai e mamãe para um novo mundo informacional com mais opções informacionais e menos infantilização.
Cuidados no comportamento online dos funcionários
O público interno da empresa tem Twitter, Facebook, Orkut. Vale orientar a todos, pois é grande o perigo de alguém postar algo inadequado envolvendo clientes e fornecedores.
Como criar uma startup de serviço na internet
Meu aprendizado após quatro anos participando da construção de uma empresa com 30 pessoas, investimentos da Intel Capital e Monashees Capital (e muitos desafios pela frente).
Tsunami de reclamações a caminho: proteja sua loja
Com o crescimento do comércio eletrônico, aumentam as queixas dos clientes que prejudicam os lojistas mais despreparados. Veja como estar mais seguro.
A vida em 110m com barreiras
Você não tem clientes. Tem trabalho. E o mercado se reinventa a cada dia. Você está pronto pra uma corrida de obstáculos?