Novos formatos de ensino, treinamentos e cursos

O professor é responsável por transformar a imensa quantidade de informações dispersas em conteúdo de qualidade e relevante para os alunos.

Prezi, uma abordagem diferente para apresentações

Software online gratuito vai além do PowerPoint e ajuda a criar apresentações que fogem do tradicional conjunto de slides.

Você vai cuidar do perfil da empresa. E agora?

Para produzir o conteúdo de um perfil empresarial nas mídias sociais é preciso entender o público da marca, mostrar que conhece o assunto e interagir. Veja um roteiro.

Atendimento técnico

É diferente do atendimento comum e deve satisfazer a necessidade do cliente da melhor forma possível, com rapidez e cordialidade.

Síndrome de empregado: falta ação, sobra reação

O modelo de emprego em vigor nas últimas décadas está entrando em extinção. Convém ao empregado saber ler e interpretar o ambiente externo, suas oportunidades e ameaças.