O que falta para a nota fiscal eletrônica entrar em uso
Nossas empresas são enxutas e informatizadas… mas na hora de emitir nota fiscal, temos que pegar o velho talão, papel carbono, preencher à mão e colocar no Correio ou mandar entregar.
Percepção de usabilidade avança, bom para o usuário
Alguns projetos podem ter ganhos muito grandes quando a usabilidade é tratada em camadas. Com menos textos e formulários, a comunicação pode usar outros canais eficientes.
Workshop Webinsider: a produtividade na Web 2.0
Workshop de oito horas mostra segredos da produtividade na Web 2.0 e como pequenas equipes podem desenvolver bons sites em tempo recorde, com recursos nunca vistos antes.
Não fale conosco pelo Fale Conosco, entende?
A maioria das empresas ignora os e-mails dos clientes. Veja por que o “Fale conosco” não funciona e como transformá-lo em um verdadeiro canal de comunicação.
Cuidados ao projetar processos de cadastramento
Preencher cadastros faz parte da vida da internet. Nosso dever é considerar sempre o usuário e desenvolver fluxos de cadastro transparentes, que transmitam confiança e não o deixem abandonar o processo.
