O varejo busca múltiplos canais para venda
Pouco preparados para as rápidas transformações de seus consumidores, varejistas brasileiros perdem oportunidades de relacionamento.
Elementos essenciais em uma página inicial
Em um site de e-commerce o público espera encontrar itens que considera essenciais. E também os desejáveis. Concorda?
Vendas: do céu ao inferno em uma simples visita
O varejo é a arena de comunicação que mais deveria trazer satisfação ao consumidor. Mas é ofuscada pelo desencantamento produzido pela falta de treinamento, capacitação, comunicação e supervisão.
Paliativos não resolvem o problema nos negócios
Nos negócios, assim como nas questões de saúde, é preciso conhecer e solucionar as causas ao invés de somente aplacar as consequências.
O ciberespaço é aqui e agora
A fronteira entre o real e o virtual não mais existe.