Principais passos para o planejamento de um site
Gestão de projetos web: o roteiro das etapas necessárias para a construção de um portal: a concepção, o planejamento, preparo, o lançamento, o ciclo de atualização e a manutenção evolutiva.
A Reforma de Lutero e a reforma do consumo
A Reforma Protestante foi o resultado da passagem do livro manuscrito (Livro 1.0) para o livro impresso (Livro 2.0). Assim como vivemos hoje, havia uma luta básica pela liberdade.
Intranets e portais corporativos avançados
A soma de integração com conteúdo e colaboração.
Faz sentido o vínculo entre TI e gestão do conhecimento?
Se a gestão do conhecimento é basicamente uma abordagem específica para tratar de processos, informação e pessoas (e não de tecnologia), por que esse vínculo é tão forte?
CRM sem profissionais capacitados não adianta
Ao adquirir uma ferramenta de CRM não compramos junto a inteligência por trás dela. Quando muito, somos ensinados a imputar os dados e a tirar relatórios, ditos gerenciais, que sem a devida gestão da informação não servem para nada.