Empresas #fail nas redes sociais. Dá para evitar ou reverter?

Hoje, as redes sociais já são responsáveis por grande parte da interação com o cliente, divulgação de produtos, SAC e relacionamento, então, é preciso manter um padrão de qualidade nessas ações. Mas, e quando esse processo falha?

TV, rádio, internet ou tudo isso, o importante é a comunicação

Cada pessoa tem a liberdade de escolher em quais plataformas vai acessar as informações e os conteúdos e essa diversidade é interessante tanto para os consumidores quanto para os produtores e as marcas.

A verdade é e sempre será a chave do sucesso duradouro

A concorrência de produtos e serviços só cresce e muitas empresas apelam para vender mais e se destacar. Mas, o quanto essa prática é sustentável? E, ainda, como isso pode prejudicar a imagem da marca?

Você procura milhões de fãs ou de promonautas?

Para conseguir cada vez mais fãs, marcas esquecem sua essência e posicionamento e prejudicam sua imagem em troca de uma posição melhor no ranking.

Eu conheço o meu target, ou melhor, conhecia

Devido às mudanças cada vez mais rápidas no nosso modo de vida e no mercado de trabalho, a “validade” das ideias e dos projetos está cada vez mais curta.