Gestão de Serviços em TI e o mundo dos negócios
A tecnologia da informação é elemento fundamental para o sucesso das organizações. O gerenciamento de serviços pode utilizar métodos padronizados de eficiência reconhecida e pautados pelas necessidades estratégicas das organizações.
Marketing viral errado é chato, bobo e impertinente
Uma linha tênue separa marketing viral de spam. Cruzar essa linha posiciona a marca como chata ou invasiva. Se uma marca decide tentar uma campanha viral, que o faça com profissionalismo e pertinência.
Identificar, contratar e reter talentos
O que um bom profissional precisa ter.
Uma abordagem prática para projetos em crise
Aprendemos as maiores lições nos momentos de crise: quem nunca esteve num projeto prestes a naufragar? Por que isso acontece? Alguns procedimentos simples e um pouco de experiência podem nos livrar de grandes enrascadas.
Gerenciar o seu tempo é uma questão de disciplina
As técnicas de planejamento e organização do trabalho não servem para nada quando a gestão enfrenta a falta de uma competência pessoal: a disciplina. Sua ou dos outros.