A vida 2.0 e o karma digital

Redes sociais, buscadores, perfis profissionais, nossas compras online, não importa, nossa existência já está intrinsecamente ligada ao mundo virtual. E nossos próximos passos já estão sendo previstos.

Presença online é informação, comunicação ou negócio?

Os sistemas que norteiam as ações dos funcionários (e os serviços ou produtos de qualquer empresa) devem ser monitorados a fim de garantir a qualidade do que é oferecido ao público.

Sua empresa incomoda ou gera valor nas redes sociais?

Marcar presença na internet requer qualidade, agilidade e eficiência nas interações junto aos clientes. Não basta ter milhares de seguidores e uma marca forte: é preciso atender com excelência.