Estratégias de retenção de cliente
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Como garantir que meu cliente não queira cancelar?
E se você usar CRM nos seus relacionamentos?

CRM na vida pessoal: já pensou seguir as regras do CRM na sua carreira e sua vida pessoal? Foco no cliente, comunicação eficaz, feedback e ação.
Como fidelizar clientes no e-commerce

Dicas para fidelizar no comércio. Clientes fiéis compram mais, recomendam a marca e fazem a empresa crescer.
Datas comemorativas são oportunidades para trazer o cliente para perto

O objetivo não é apenas fechar um negócio pontual, mas estabelecer um relacionamento em longo prazo com o consumidor.
Marcas que não interagem
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O que fazer quando não há recursos para a empresa manter a atenção e o relacionamento em redes sociais.