Como a sua empresa atende os bons clientes?
Costumamos gastar muito tempo, recursos e energia com os clientes problemáticos e, muitas vezes, não tratamos os clientes de valor com a qualidade e atenção adequada.
Planilha para a gestão da prospecção de clientes
Planilha para prospecção de clientes ajuda os pequenos negócios e os prestadores de serviços a organizar e controlar melhor a interação e as etapas do projeto junto aos prospects.
Use as reclamações como instrumentos de mudança
Todo produto, ideia ou serviço pode ser melhorado. Inclusive sua empresa pode evoluir se souber aproveitar as informações que chegam até ela.
Como o seu negócio se relaciona com os clientes?
Em um mercado altamente competitivo, com pessoas mais exigentes e experientes, as empresas precisam ter qualidade em todos os processos que envolvem a venda ou a prestação de serviços.
O e-commerce iniciante sem experiência em redes sociais
Para quem está chegando agora: é importante manter canais de relacionamento com os clientes através de redes sociais. Escolha as mais adequadas e saiba seguir a etiqueta de cada uma delas.
