A morte do post orgânico no Facebook

Se você não pode investir em mídia paga para impulsionar os seus posts no Facebook, não abandone sua página. Mas comece a oferecer seu conteúdo em outros canais onde seu público pode estar.

Saiba como lidar com os comentários negativos

Se a empresa está no mercado, sua postura, seus produtos e serviços podem ser criticados publicamente. É importante aprender com as críticas e oferecer a melhor resposta possível ao cliente descontente.