É hora de fortalecer o relacionamento com os fãs da marca
O valor do bom relacionamento digital está no fato de que pessoas falando com pessoas rende mais do que marcas olhando lá de cima os consumidores. Não precisa investir um milhão, mas precisa dedicar tempo, atenção, paciência e amizade.
A Copa do Mundo no país do futebol e das redes sociais
As marcas estão de olho para agir na Copa do Mundo, onde o engajamento nas redes sociais será maior ainda. O plano é participar das conversas e aproveitar os aplicativos nos smartphones.
Mobile Lovers, de Banksy
Na escuridão da noite, um homem e uma mulher se abraçam, seus corpos se tocam, vemos a intimidade dos amantes mas não existe um beijo, seus rostos estão distantes, iluminados pelas telas de seus smartphones.
O desafio de equilibrar privacidade e exposição nas redes sociais
A gestão do relacionamento com clientes ganha outra dimensão quando as próprias pessoas, espontaneamente, colocam as empresas para quais trabalham em seus perfis.
Redes sociais segmentadas promovem a interação mais precisa
LinkedIn, Livemocha, Skoob, Trippics. São várias as opções para comunicar e compartilhar assuntos específicos.
