Linguagem é o caminho para coletivizar a realidade
Estar em sintonia com a linguagem do seu target significa compartilhar o universo simbólico dele. Muitas ações direcionadas de comunicação falham porque não atendem a este requisito básico.
Os seis princípios da influência nas redes sociais

No nosso dia-a-dia é importante conhecer técnicas de influência; dentro das redes sociais, podemos ser vistos, retransmitidos e escutados muito mais amplamente.
Carga explosiva: desarmando pessoas-bomba
Dicas práticas para desarmar a pessoa-bomba em nós ou nos outros. Chega-se a este ponto perigoso quase sempre por comunicação deficiente.
Duvido que sua empresa esteja fora das redes sociais
Talvez sua empresa prefira ficar quietinha, mas o consumidor da sua marca está nas redes sociais e espera que ela esteja lá também quando quiser conversar. É bastante gente.
Campanha da marchinha: Ei, você aí, me dá um RT aí..
Comprar o engajamento do usuário com brindes é ilusão. Engajamento demanda tempo e estratégia; promoções são boas ações também, mas para objetivos imediatos e eventuais.