O mundo digital é beta e a hora de testar é agora

Relacionamento é o ingrediente. Quando as empresas conseguem estabelecer um vínculo com o consumidor, passam a contar com uma importante voz online.

Uso de mídias sociais também vale no B2B

Você não aumentará sua rentabilidade com a simples utilização das mídias sociais. Você fará dinheiro com as pessoas que confiarem em você. Este é o negócio.

Novas mídias com velhas ações não adianta

Marketing de relacionamento 2.0 é melhorar os produtos e serviços das empresas a partir da real preocupação com o cliente, mais do que gastar verba em mídia de massa ou fazer sorteio para ter mais seguidores no Twitter.

Viagem prêmio à Copa do Mundo e o risco embutido

A marca que levar torcedores à Copa pode marcar um gol sensacional em promoção. Mas deve saber que enfrenta muitos perigos, na forma de filas e desconforto em vários aspectos para os clientes.

Marketing 2.0 quer dizer: o cliente tem sempre razão

Campanhas são importantes, mas a marca deve cumprir a promessa que faz para seu público e manter esforços para sustentar produtos e serviços de qualidade.